Banner #4265

Cestovní pojištění je na dovolené nepodrželo. Kvůli vlastní chybě

12. 1. 2026 2 min. čtení diskuze (7) Tipy a rady Rádce motoristy Jak vybrat cestovní pojištění Základní info k cestovnímu pojištění Výběr cestovního pojištění Cestovní pojištění na cesty

Pár ve středním věku vyrazil na dovolenou na Kapverdské ostrovy. Slunné dny u Atlantiku se ale záhy proměnily v boj o holý život. I přes sjednané pojištění museli cestovatelé uhradit více než 220 tisíc ze svého. Důvodem byla vlastní nepozornost.

Cestovní pojištění jim nepomohlo a dovolená skončila dluhem

Články na téma cestovní pojištění do zahraničí:

  1. Proč si sjednat cestovní pojištění i v České republice?
  2. Pojištění na cestu do zahraničí
  3. Poradíme, podle čeho vybrat pojištění na cestu do zahraničí
  4. Víte, kolik letos zaplatíte za cestovní pojištění do Německa?
  5. Cestovní pojištění do Rakouska může být levnější, když víte, jak na to
  6. Kolik stojí pojištění vozu na dovolenou a co všechno pojistka kryje?
  7. Na co si dát pozor při sjednávání cestovního pojištění do zahraničí?
  8. Chystáte se na zimu do exotiky? Na pojištění nešetřete!
  9. Vyrážíte na Velikonoce do tepla? Víme, kolik vás to letos bude stát
  10. Cestovní pojištění vás ochrání v různých situacích
  11. Komu se vyplatí celoroční cestovní pojištění?
  12. Jak prodloužit cestovní pojištění během dovolené?
  13. Odjíždíte na dovolenou? Pozor na nenechavce a zloděje!
  14. Kolik zaplatíte za „cestovko“ do Rakouska v roce 2024?
  15. Ztráta nebo odcizení dokladů v zahraničí: Jak postupovat?
  16. Očima expertů: Na co dát bacha při sjednávání cestovního pojištění?
  17. Na co si dát pozor při sjednávání cestovního pojištění?
  18. Co dělat, když si dovolenou (ne)dobrovolně prodloužíte?
  19. Ztracené kufry na dovolené: Proč pojišťovna odmítla pomoci?
  20. Cestovní pojištění jim nepomohlo a dovolená skončila dluhem - právě čtete
 + Zobrazit všechny články v sérii

Manželé si „cestovko“ sjednali

Manželský pár ze severní Moravy koupil dovolenou na Kapverdské ostrovy s odletem z polských Katovic. Měli to totiž mnohem blíže než do Prahy. Hned po nákupu dovolené muž sjednal pro oba cestovní pojištění. Po zaplacení mu obratem přišla do e-mailu asistenční kartička s číslem právě sjednané smlouvy a telefonní kontakt na asistenční linku, která byla k dispozici 24/7. Potřebné dokumenty si vytiskl a uložil do mobilu.

Dovolená se proměnila v noční můru

Na ostrov Sal manželé přiletěli v dobré náladě. Pobyt probíhal dle očekávání a nic nenasvědčovalo tomu, že by se mohl zásadním způsobem zkomplikovat. Jenže, znáte to. Člověk míní a osud mění. Pátý den pobytu postihly ženu náhlé dechové a srdeční obtíže. Muž na nic nečekal a okamžitě zalarmoval plavčíka u hotelového bazénu, který k ženě zavolal sanitku. Ta ji převezla s podezřením na infarkt do blízké nemocnice.

„Pojištění na Kapverdy sjednané nemáte“

Muž následně kontaktoval asistenční linku a pracovníka pojišťovny spravil o aktuální situaci. Ženu se naštěstí podařilo zachránit, v nemocnici ale setrvala ještě několik dnů kvůli nezbytným ošetřením. Zpáteční letenky tak manželé museli nechat propadnout a zajistit si nové na vlastní náklady. Jaké bylo ovšem jejich zděšení, když jim pojišťovna odvětila, že si pojištění na Sal nesjednali

Problémem byla destinace

Muž, který pojištění sjednával, nejprve argumentoval číslem pojistné smlouvy i zaplaceným pojistným. Pracovník pojišťovny mu však sdělil, že si cestovní pojištění skutečně sjednal, ale jen pro Polsko (resp. Evropu), ze kterého cestovatelé odlétali. Při výběru destinace udělal muž zásadní chybu, která ho ve finále stála spoustu peněz.

Kapverdské ostrovy totiž pojišťovny nepojišťují v rámci evropských destinací. Země spadá do sekce „Svět“ (zpravidla bez USA a Kanady), takže pojistka se na výdaje manželského páru nevztahovala. Za ošetření a následnou repatriaci do Prahy s lékařským doprovodem museli manželé zaplatit 220 tisíc korun, což z téhle dovolené udělalo dosti drahou zkušenost

Praktický tip závěrem: Pokud odlétáte na dovolenou z jiného státu anebo na cestu vyrážíte autem a jedete přes vícero zemí, cestovní pojištění vždy sjednávejte pro tu nejvzdálenější destinaci. 
Zdroj info: Autorský text.
Zdroj médií: Depositphotos.

Kde si sjednáváte cestovní pojištění?

u své preferované pojišťovny 4 001
46 %
využívám srovnávače pojištění 966
11 %
dám na doporučení a akce 391
5 %
mám roční cestovní kartu 987
11 %
mám cestovko k platební kartě 1 739
20 %
cestovní pojištění si nesjednávám 559
6 %
Helmut Jelito, 13. 1. 2026 11:07, reagovat
Vendula by se měla raději vrátit do garáže kde opravuje svůj německý šestiválec...
Vendula Flassig Vrablová, 23. 1. 2026 14:30, reagovat
Pěkný den, Helmute. V souvislosti s Vaším příspěvkem mohu dodat pouze "nomen omen". S někým jste si mě spletl a očividně o tom nemáte sebemenší tušení. Zdraví autorka.
Jiří Kuchta, 12. 1. 2026 16:19, reagovat
Ten titulek je silně zavádějící, když to měli špatně sjednané tak je to prostě jejich blbost, že nečetli co ve smlouvě mají. Vždyť u každého sjednání je první dotaz na cílovou destinaci !
Alice, 13. 1. 2026 8:57, reagovat
Přesně tak, ještě ten článek vyznívá jako jejich obhajoba a je to zcela mimo. Myslím, že ti lidi to udělali nějak počesku, že jako sice mají pojištění, ale podvodné. Takhle to prostě normálně ve světě funguje, navíc je dost na podiv, že ani neměli platební kartu (kde aspoň lepší než základní plán v bance sebou celkem solidní pojištění po celém světě nese). Tak bůhví, co to bylo za lidi.
Jiří Kuchta, 12. 1. 2026 16:16, reagovat
Ukrajina určitě pojistit jde, stejně jako jde pojistit Rusko. Neříkám ale, že vám to udělá každá pojisšťovna kterou zkusíte. A oblasti zasažené konfliktem jsou samozřejmě ve výluce, jinde pak záleží na situaci. S tou Ukrajinou bych kromě našich pojišťoven doporučil se podívat na https://visitukraine.today
Svízel Přítula, 12. 1. 2026 12:14, reagovat
Nikdo, válka je ve výlukách.
Marie Dolníčková, 12. 1. 2026 11:26, reagovat
kdo projistí dovolenou na Ukrajině?

Podobné články