Ochrana osobních údajů

Tento dokument shrnuje základní zásady nakládání s osobními údaji uživatelů webových stránek portalridice.cz.

Správcem osobních údajů je společnost DF SOLUTIONS, s.r.o. (dále jen “správce” nebo "společnost"), se sídlem třída Míru 2670, 530 02 Pardubice, IČO: 06823131, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, pod spisovou značkou C41116.

Správce postupuje při zpracování osobních údajů v souladu se zákonem 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ev. zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů a dalšími právními předpisy. 

Od 25.5.2018 se namísto zákona č. 101/2000 Sb. řídíme při zpracování Vašich osobních údajů Nařízením Evropské unie č. 2016/679, obecným nařízením o zpracování osobních údajů.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jaké údaje jako správci zpracováváme?

V rámci našich webových stránek zpracováváme údaje, které poskytujete vyplněním formuláře nebo založením uživatelského účtu. Konkrétně zpracováváme následující údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mail,
  • telefon,
  • adresa.

Pokud jste návštěvníkem webových stránek společnosti, zpracováváme osobní údaje týkající se Vašeho chování na našich stránkách a případně další online identifikátory, jako jsou:

  • IP adresa,
  • soubory cookies (pro účely nabízení relevantního obsahu jen pro vás a usnadnění procházení webových stránek),
  • informace o verzi prohlížeče a operačního systému, abychom zajistili správné zobrazení webových stránek.

Za jakým účelem zmíněné údaje spravujeme a jak dlouho?

Vaše osobní údaje zpracováváme z několika důvodů, které Vám níže popíšeme. Každý z uvedených důvodů však musí být podložen ještě právním základem zpracování, aby bylo zpracování osobních údajů společností zákonné a v souladu s příslušnými právními předpisy. Níže jsme pro Vás připravili přehled tzv. právních základů a účelů, tedy důvodů, proč osobní údaje zpracováváme.

Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením takové smlouvy

Mezi důvody, nebo také účely, za jakými osobní údaje zpracováváme, patří zejména následující:

  • abychom Vám mohli poskytovat služby a produkty,
  • abychom Vás mohli kontaktovat v případě nabídek produktů, které jste si zvolili,
  • například formou hlídacího psa u inzerátů,
  • abychom mohli realizovat komunikaci s Vámi v případě reakcí na Vaše inzeráty,
  • abychom Vás mohli kontaktovat v případě potřeby po vložení inzerátu.

Náš oprávněný zájem

Mezi důvody, nebo také účely, za jakými osobní údaje zpracováváme, patří zejména následující:

  • abychom Vás mohli kontaktovat s nabídkou dalších služeb, které společnost poskytuje,
  • abychom Vám mohli poskytnout lepší zážitek z návštěvy našich stránek,
  • abychom mohli nabídku, kterou poskytujeme, přizpůsobovat Vašim potřebám.

V takovém případě může být náš oprávněný zájem například následující:

  • zlepšení nabídky služeb na webových stránkách na základě monitorování chování na webových stránkách.

Vaše osobní údaje shromažďujeme za účelem možnosti využívat naše služby a produkty. Při vyplnění formuláře pro kontaktování osobní údaje obsažené ve formuláři spravujeme pouze za účelem odpovědi nebo vyřízení vašeho požadavku či poptávky. Při založení uživatelského účtu zpracováváme osobní údaje za účelem možnosti využití produktů a služeb Portálu řidiče. Vaše osobní údaje mohou být předány třetí straně pokud se jedná o poptávku po vozidle či službě našeho smluvního partnera či registrovaného uživatele.

Údaje získané prostřednictvím kontaktního či poptávkového formuláře, tedy získané v souvislosti se zasláním Vašeho dotazu či poptávky sbíráme a ukládáme po dobu cca 12 měsíců od získání těchto údajů.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Na webu používáme platební terminály pro poskytování plateb online, ale správce nemá žádný přístup k informacím o účtech uživatele, platebních nebo kreditních kartách, které jsou při platbě zadávány v platebním terminálu. S platebními službami sdílí správce informace pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb prováděných z našeho webu. U plateb správce rovněž přes cookies analyzuje výkon různých platebních způsobů.

Kdy není potřeba dávat souhlas se zpracováním osobních údajů?

Osobní údaje můžeme zpracovávat i bez vašeho souhlasu pouze za účely:

  • Plnění smlouvy jejímž předmětem je poskytnutí nami nabízených služeb nebo produktu, o kterou byl aktivně projevený ze strany zákazníka zájem.
  • Plnění právních povinností, které pro nás vyplývají z obecně závazných právních předpisů.
  • Zpracování v rámci oprávněného zájmů (např. k přímému marketingu, zajištění bezpečnosti a ochrany života).

Jak jsou mé údaje chráněné?

Veškeré osobní údaje, které zpracováváme, se snažíme v maximální míře zabezpečit proti jejich úniku nebo odcizení. Z tohoto důvodu omezujeme jejich manipulaci, kopírování, přenášení nebo přístup k nim jen pro nezbytně nutné účely, které definuje zákon.

Dále naše webové stránky jsou zabezpečeny HTTPS protokolem (platným SSL certifikátem) pro šifrované spojení mezi webem a uživatelem, díky čemuž se minimalizuje možnost jejich odcizení během přenosu dat (odesílání v rámci formuláře atp.)

Webové stránky jsou umístěné na zabezpečených serverech v provozovaných v rámci EU.

Jaká jsou moje práva v souvislosti s ochranou osobních údajů?

  • Požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme.
  • Požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů.
  • Vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit.
  • Požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů.
  • Požadovat přenesení údajů.
  • Právo být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v určitých případech.

Můžete kdykoliv podat stížnost týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo neplnění povinností správce plynoucích z GDPR k dozorovému úřadu. Dozorovým úřadem je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, webové stránky: www.uoou.cz.

Kde se dozvím o zpracování osobních údajů a mých právech více informací?

Aktuální informace o zpracování Vašich osobních údajů se dozvíte vždy prostřednictvím tohoto prohlášení. Sledujte proto datum účinnosti prohlášení na první stránce.

Pokud by pro Vás výše uvedené nebylo dostačující a měli byste další otázky týkající se ochrany Vašich osobních údajů, společnost Vám je ráda zodpoví. Kontaktovat společnost můžete na výše uvedené adrese nebo prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]

Cookies

V souladu s ustanovením § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, vás tímto informujeme, že naše webové stránky využívají pro svoji činnost tzv. cookies.

Jedná se o krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí. Tyto webové stránky používají cookies k identifikaci a sledování návštěvníků a k jejich předvolbě pro přístup k webové stránce.

Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky.

Pro detailnější informace, prosím, použijte nápovědu vašeho prohlížeče. Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našeho serveru.

Jaké existují druhy Cookies?

Všeobecně lze soubory Cookies, nebo-li dočasné soubory uložené v prohlížeči, rozdělit na dva druhy. Ty které se ukládají jen krátkodobě a na webu slouží k usnadnění jeho využívání. Tyto dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné webové stránky na druhou a odstraňují tak potřebu opakovaného zadávání některých údajů.

Druhý typ souborů cookies se ukládá delší dobu (např. několik týdnu až měsíců). Tyto cookies pomáhají k tomu, aby bylo možné identifikovat váš počítač při opakované návštěvě našich webových stránek. Neumožňují vás však identifikovat jako konkrétní osobu.

Dlouhodobé cookies soubory nám umožňují lépe personalizovat naše stránky a nabídnout vám pro vás relevantní obsah nebo reklamu. Sbíraná data jsou zcela anonymní a nemůžeme je spojovat s jakýmikoliv jinými daty. 

Za jakým účelem soubory Cookies využíváme?

Uložení osobního nastavení - Cookies našim webovým stránkám umožňují usnadnit vaše procházení webových stránek a personalizaci zobrazovaného obsahu.

  • Statistické údaje - Abychom mohli zlepšovat kvalitu našich stránek, shromažďujeme anonymní statistiky návštěvnosti, které nám pomáhají k dalšímu rozvoji našeho podnikání. Pro evidenci využíváme nástroj Google Analytics s platným dodatkem pro zpracování osobních údajů třetí stranou. Tato data není možné spojovat s konkrétní osobou.
  • Zobrazování reklamy - Cookies umožňují lepší cílení reklamy pro naše uživatele a návštěvníky díky personalizaci jejich obsahu tak, aby zákazník dostával reklamu na produkty nebo služby, které jsou pro něj relevantní a projevil o ně v minulosti potenciální zájem. 

Pro tento typ reklam využíváme níže uvedené služby, v rámci kterých dochází k segmentaci uživatelů na základě společných rysů. Tato data není možné spojovat s konkrétní osobou.

  • SEZNAM.CZ, a.s. (Sklik)
  • Google (AdWords)
  • Facebook (Facebook Pixel)

Jak Cookies deaktivovat nebo vymazat?

Pokud nechcete soubory cookies využívat nebo smazat jejich obsah, který webové stránky o vašich návštěvách na různých webových stránkách a portálech uložily, můžete využít návody pro jednotlivé nejčastěji využívané prohlížeče níže:

Jak nás můžete kontaktovat?

V případě jakéhokoli dotazu na ochranu osobních údajů či odvolání souhlasu s dalším zpracováním Vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo písemně na naší adrese: DF SOLUTIONS, s.r.o., třída Míru 2670, 530 02 Pardubice.

Máme pro vás zajímavé rady, tipy a akční auto-moto nabídky. Chcete o nich vědět?