Dovolená v Egyptě se chýlila ke konci a osmdesátiletá žena se společně se svou dcerou připravovala na návrat do Česka. Den před plánovaným odletem ale přišel šok. Maminka zjistila, že nemá cestovní pas.
Ztracený pas v zahraničí jí nedobrovolně prodloužil dovolenou. Hotel i nové letenky platila sama
Články na téma cestovní pojištění a příklady z praxe:
- Dovolená se rodině málem prodražila o více než 33 000 Kč
- Naražená záda v Chorvatsku se mohla nepříjemně prodražit
- Kolaps na dovolené a účet za 100 000 Kč: Co na to pojišťovna?
- Zlomená noha v Chorvatsku: Kolik si naúčtovala tamější nemocnice?
- Cesta do Polska se rodině prodražila o více než 10 000 Kč
- Ženu začaly na dovolené zlobit zuby. Péče v Maroku stála 800 eur!
- Turistka podcenila důležitost pojištění. To jí stálo 100 000 Kč
- Dovolená ve slovenských Tatrách se rodině prodražila o 75 000 Kč
- Hospitalizace v turecké nemocnici se může nehezky prodražit
- Operace na Bali stála více než čtyři miliony korun
- Výlet na vánoční trhy do Vídně vyšel mladý pár draho
- Návštěva Polska skončila pro mladou ženu hospitalizací
- Když začnou v Norsku zlobit zuby, vyjde vás to docela draho
- S kým řešit zranění během dovolené v zahraničí?
- Rozbité kufry pojišťovna neproplatila. Odkazovala se na výluky
- Zranění v italském Bibione vyšlo rodinu pěkně draho
- Zástava srdce na Zanzibaru a účet za 1,5 milionu korun
- Vyrážet na dovolenou bez cestovního pojištění se nevyplácí
- Úraz na elektrokoloběžce pod vlivem alkoholu. Co na to pojišťovna?
- Dovolená v Británii se proměnila v peklo, které skončilo obřím dluhem
- Pojistný podvod v horách: Muž si sjednal pojištění až po úrazu
- Tragédie na Islandu: Repatriace těla stála rodinu 150 000 Kč
- Hotelový lékař ošetřil vnučku, babička zaplatila účet ze svého
- 85 tisíc za péči hotelové kliniky: chyba, která bolí nejen peněženku
- Nezodpovědný turista v Tatrách: Alkohol, žabky a účet přes 50 tisíc
- Zapomenuté léky stály cestujícího desetitisíce i dovolenou
- Horečky dítěte v Egyptě a účet na 71 000 Kč
- Výlet do Londýna skončil předčasným porodem a obřím dluhem
- Proč pojišťovna neproplatila storno u zrušené dovolené v Egyptě?
- Zlomená noha a zrušená dovolená. Proč cestovatelka nedostala peníze?
- Střevní potíže v Řecku cestovatelku vyšly na 20 tisíc korun. Proč?
- Zánět středního ucha v Egyptě změnil poslední den dovolené v drama
- Na Korfu si zlomil nohu. Hotel a náhradní letenku platil sám
- S nemocnou dcerou odletěla do Egypta. Pojišťovna plnění odmítla
- V Egyptě přišla o pas. Dovolená se jí nečekaně prodražila - právě čtete
Ženy si dovolenou nedobrovolně prodloužily
Bez platného cestovního dokladu žena nemohla nastoupit na palubu letadla a odletět zpátky do Česka. Místo posledního dne u moře tak obě ženy začaly řešit, co bude dál. Nejdříve situaci konzultovaly s cestovní kanceláří, přes kterou do Egypta odcestovaly a kde si sjednávaly také cestovní pojištění.
Operátor asistenční linky jim poradil ohledně procesu vyřízení nového dokladu. S úhradou nutně vynaložených výdajů na ubytování, dopravu i nové letenky je ale odkázal na pojišťovnu, u které měly ženy cestovní pojištění uzavřené.
Dovolená v Egyptě se ženám protáhla o tři dny. Pobyt v hotelu jim ochotně prodloužili, pas vyřídily podle pokynů operátora cestovní kanceláře a náhradní letenky nakonec sehnaly. Vše ale hradily z vlastních prostředků.
- Mohlo by vás zajímat: Přišli jste v zahraničí o doklady? S kvalitní asistenční službou budete mít o starost míň!
Zaplatí jim náklady cestovní pojištění?
Na tomhle místě začíná být celý případ zajímavý také z pohledu cestovního pojištění. Ztráta cestovního dokladu sice může být pojištěním krytá, neznamená to ale automaticky, že pojišťovna zaplatí úplně všechno, co kvůli ní cestovateli vznikne.
Rozdíl může být například mezi náklady na vyřízení náhradního cestovního dokladu a dalšími výdaji, které se na ztrátu pasu nabalí. V tomto případě jde především o několik nocí v hotelu navíc a nové letenky.
Rozhodovat proto bude konkrétní rozsah sjednaného cestovního pojištění, jeho limity a pojistné podmínky. Důležité mohou být také okolnosti, za kterých cestovní doklad zmizel a jak člověk situaci řeší.
Záleží na konkrétní pojistce
Jak tento konkrétní případ dopadne, v tuto chvíli není jasné. Matka s dcerou sice měly cestovní pojištění sjednané, teprve po návratu do Česka ale budou řešit, které z dodatečných nákladů jim pojišťovna skutečně proplatí.
Protože se podmínky jednotlivých pojišťoven liší na základě sjednaných produktů, je vždy dobré před cestou ověřit, co daná pojistka kryje, případně prozkoumat aktuální nabídku možných (při)pojištění.
Zdroj info: Autorský text.
Zdroj médií: Depositphotos.
Zdroj médií: Depositphotos.
Kde si sjednáváte cestovní pojištění?
u své preferované pojišťovny
4 221
využívám srovnávače pojištění
1 034
dám na doporučení a akce
413
mám roční cestovní kartu
1 041
mám cestovko k platební kartě
1 840
cestovní pojištění si nesjednávám
580
