„Letěly jsme si odpočinout do Řecka. Vybraly jsme si čtyřhvězdičkový hotel, známou cestovku, a hlavně evropskou destinaci, kam se člověk nemusí bát vycestovat s malým dítětem. Chyba lávky! Polovina našeho hotelu skončila v nemocnici se střevními potížemi. A pojišťovna? Ta se na nás vykašlala!“
Cestovní pojištění nestačilo. Soukromá klinika v Řecku vystavila cestovatelce účet na 20 000 Kč
Články na téma cestovní pojištění a příklady z praxe:
- Dovolená se rodině málem prodražila o více než 33 000 Kč
- Naražená záda v Chorvatsku se mohla nepříjemně prodražit
- Kolaps na dovolené a účet za 100 000 Kč: Co na to pojišťovna?
- Zlomená noha v Chorvatsku: Kolik si naúčtovala tamější nemocnice?
- Cesta do Polska se rodině prodražila o více než 10 000 Kč
- Ženu začaly na dovolené zlobit zuby. Péče v Maroku stála 800 eur!
- Turistka podcenila důležitost pojištění. To jí stálo 100 000 Kč
- Dovolená ve slovenských Tatrách se rodině prodražila o 75 000 Kč
- Hospitalizace v turecké nemocnici se může nehezky prodražit
- Operace na Bali stála více než čtyři miliony korun
- Výlet na vánoční trhy do Vídně vyšel mladý pár draho
- Návštěva Polska skončila pro mladou ženu hospitalizací
- Když začnou v Norsku zlobit zuby, vyjde vás to docela draho
- S kým řešit zranění během dovolené v zahraničí?
- Rozbité kufry pojišťovna neproplatila. Odkazovala se na výluky
- Zranění v italském Bibione vyšlo rodinu pěkně draho
- Zástava srdce na Zanzibaru a účet za 1,5 milionu korun
- Vyrážet na dovolenou bez cestovního pojištění se nevyplácí
- Úraz na elektrokoloběžce pod vlivem alkoholu. Co na to pojišťovna?
- Dovolená v Británii se proměnila v peklo, které skončilo obřím dluhem
- Pojistný podvod v horách: Muž si sjednal pojištění až po úrazu
- Tragédie na Islandu: Repatriace těla stála rodinu 150 000 Kč
- Hotelový lékař ošetřil vnučku, babička zaplatila účet ze svého
- 85 tisíc za péči hotelové kliniky: chyba, která bolí nejen peněženku
- Nezodpovědný turista v Tatrách: Alkohol, žabky a účet přes 50 tisíc
- Zapomenuté léky stály cestujícího desetitisíce i dovolenou
- Horečky dítěte v Egyptě a účet na 71 000 Kč
- Výlet do Londýna skončil předčasným porodem a obřím dluhem
- Proč pojišťovna neproplatila storno u zrušené dovolené v Egyptě?
- Zlomená noha a zrušená dovolená. Proč cestovatelka nedostala peníze?
- Střevní potíže v Řecku cestovatelku vyšly na 20 tisíc korun. Proč? - právě čtete
- Zánět středního ucha v Egyptě změnil poslední den dovolené v drama
- Na Korfu si zlomil nohu. Hotel a náhradní letenku platil sám
Nějak takhle začínal příspěvek jisté paní Lenky, která ho veřejně sdílela v jedné z cestovatelských skupin na facebooku. Jakmile u ní a její malé dcerky propukly střevní potíže, kontaktovala delegáta a nechala se odvézt do nedaleké nemocnice, kde nakonec podle jejích slov skončila i polovina hotelu, který se měl stát na týden jejich přechodným domovem.
Nepříjemné střevní komplikace cestovatele potrápily několik dnů. Na soukromé klinice je ale dali poměrně rychle do pořádku. Když jim klinika předložila účet za ošetření, podlomily se Lence kolena. Za tři dny hospitalizace a léčby si klinika řekla bezmála 20 000 Kč.
„Okamžitě jsem kontaktovala pojišťovnu, u které jsme si před cestou sjednaly cestovní pojištění. Operátor na asistenční lince nám ovšem sdělil, že účet za péči na soukromé klinice neuhradí. Pojišťovna totiž neměla s touto klinikou uzavřenou smlouvu,“ neskrývá svoje rozhořčení Lenka.
- Mohlo by vás zajímat: Šok! Zraněným začaly po dovolené chodit faktury za ošetření. Ta nejvyšší byla za 1,6 milionu
Pojišťovna byla v právu!
Přestože situace paní Lenky působí na první pohled nespravedlivě, pojišťovna s největší pravděpodobností postupovala podle smluvních podmínek. Mnoho lidí totiž netuší, že při zdravotních problémech v zahraničí by měli nejprve kontaktovat asistenční službu pojišťovny. Ta doporučí zdravotnické zařízení, se kterým má uzavřenou smlouvu. Pokud turista zamíří na soukromou kliniku bez předchozí domluvy, může se stát, že náklady ponese sám.
Častým omylem je také představa, že v zemích Evropské unie stačí evropský průkaz zdravotního pojištění. Ten sice umožňuje čerpat nezbytnou péči ve státních zdravotnických zařízeních, ale na soukromých klinikách, kam turisté často míří, bývá prakticky k ničemu. Klinika může požadovat okamžitou úhradu a účet se snadno vyšplhá na tisíce či desetitisíce korun.
- Přečtěte si také: Kartička pojištěnce nestačila. Po úrazu na Kanárech zaplatil 40 tisíc
Největší riziko? Převoz do Česka
Evropská kartička navíc nekryje repatriaci, tedy převoz nemocného nebo zraněného zpět do České republiky. Pokud je potřeba sanitka nebo letecký transport s lékařským dozorem, mohou náklady dosahovat i stovek tisíc korun. Právě proto není dobré spoléhat pouze na kartičku pojištěnce a před cestou si sjednat kvalitní cestovní pojištění. A také vědět, jak postupovat v případě pojistné události.
Zdroj médií: Depositphotos.