Měl to být pohodový týden v egyptské Hurghadě. Pobyt se ale babičce s vnučkou zkomplikoval nepříjemným zánětem středního ucha. Když se k úporné bolesti přidaly horečky, nedávalo smysl s ošetřením nadále vyčkávat.
Cestovní pojištění a hotelový lékař: Proč pojišťovna odmítla proplatit ošetření v Egyptě?
Články na téma cestovní pojištění a příklady z praxe:
- Dovolená se rodině málem prodražila o více než 33 000 Kč
- Naražená záda v Chorvatsku se mohla nepříjemně prodražit
- Kolaps na dovolené a účet za 100 000 Kč: Co na to pojišťovna?
- Zlomená noha v Chorvatsku: Kolik si naúčtovala tamější nemocnice?
- Cesta do Polska se rodině prodražila o více než 10 000 Kč
- Ženu začaly na dovolené zlobit zuby. Péče v Maroku stála 800 eur!
- Turistka podcenila důležitost pojištění. To jí stálo 100 000 Kč
- Dovolená ve slovenských Tatrách se rodině prodražila o 75 000 Kč
- Hospitalizace v turecké nemocnici se může nehezky prodražit
- Operace na Bali stála více než čtyři miliony korun
- Výlet na vánoční trhy do Vídně vyšel mladý pár draho
- Návštěva Polska skončila pro mladou ženu hospitalizací
- Když začnou v Norsku zlobit zuby, vyjde vás to docela draho
- S kým řešit zranění během dovolené v zahraničí?
- Rozbité kufry pojišťovna neproplatila. Odkazovala se na výluky
- Zranění v italském Bibione vyšlo rodinu pěkně draho
- Zástava srdce na Zanzibaru a účet za 1,5 milionu korun
- Vyrážet na dovolenou bez cestovního pojištění se nevyplácí
- Úraz na elektrokoloběžce pod vlivem alkoholu. Co na to pojišťovna?
- Dovolená v Británii se proměnila v peklo, které skončilo obřím dluhem
- Pojistný podvod v horách: Muž si sjednal pojištění až po úrazu
- Tragédie na Islandu: Repatriace těla stála rodinu 150 000 Kč
- Hotelový lékař ošetřil vnučku, babička zaplatila účet ze svého - právě čtete
- 85 tisíc za péči hotelové kliniky: chyba, která bolí nejen peněženku
- Nezodpovědný turista v Tatrách: Alkohol, žabky a účet přes 50 tisíc
- Zapomenuté léky stály cestujícího desetitisíce i dovolenou
- Horečky dítěte v Egyptě a účet na 71 000 Kč
- Výlet do Londýna skončil předčasným porodem a obřím dluhem
- Proč pojišťovna neproplatila storno u zrušené dovolené v Egyptě?
- Zlomená noha a zrušená dovolená. Proč cestovatelka nedostala peníze?
- Střevní potíže v Řecku cestovatelku vyšly na 20 tisíc korun. Proč?
- Zánět středního ucha v Egyptě změnil poslední den dovolené v drama
- Na Korfu si zlomil nohu. Hotel a náhradní letenku platil sám
Bolestivé komplikace
Možná za to mohla voda z bazénu, možná počínající viróza, se kterou sedmiletá holčička do Egypta odlétala, pravdou ale je, že se její stav třetí den pobytu nepříjemně zkomplikoval. Kromě nepříjemné bolesti pravého ucha se přidaly i vysoké horečky. A tak babička holčičky vyrazila na recepci s žádostí o pomoc.
- Přečtěte si také: Zažívací obtíže v Egyptě dohnaly turistu do nemocnice. Léčbu za 82 000 Kč musel zaplatit ze svého
Hotelový lékař si účtoval 6 000 korun!
Recepční ji odkázala na hotelového lékaře, který malou pacientku důkladně prohlédl, diagnostikoval zánět středního ucha, aplikoval injekci od bolesti a nasadil odpovídající léky. Zároveň babičce vystavil fakturu na necelých 300 dolarů, což je zhruba 6 000 korun. Babička odmítla fakturu uhradit a kontaktovala pojišťovnu, u níž před cestou sjednala sobě i vnučce cestovní pojištění.
U pojišťovny narazila
Jaké bylo ovšem její zděšení, když pojišťovna odmítla fakturu proplatit? Důvodem bylo to, že neměla s konkrétním lékařem uzavřenou smlouvu. Žena totiž nepostupovala správně. Namísto návštěvy hotelového lékaře měla volat v první řadě na asistenční linku pojišťovny, která by na hotel vyslala „svého“ smluvního lékaře, případně malou pacientku nechala převézt do lékařského zařízení, s nímž má uzavřenou smlouvu.
- Mohlo by vás zajímat: Výlet k egyptským pyramidám skončil hospitalizací. Nemocnice si za tři dny řekla o 71 000 Kč
Důležitý je správný postup
Ve finále tak musela účet zaplatit babička z vlastních prostředků. Co z toho plyne? Pokud do zahraničí vyrážíte, nezapomeňte si před cestou sjednat kvalitní cestovní pojištění s dostatečnými limity pojistného plnění. V případě komplikací, které samozřejmě postiženého neohrožují na životě, vždy nejprve kontaktujte asistenční linku vaší pojišťovny, kde vám její operátor poradí s dalším postupem.
Zdroj info: Autorský text.
Zdroj médií: Depositphotos.
Zdroj médií: Depositphotos.
Máte zkušenost s úrazem nebo nemocí na dovolené?
Ano – řešil/a jsem to přes pojišťovnu
4 905
Ano – ošetření jsem si musel/a zaplatit z vlastní kapsy
799
Ano, ale byly to jen drobnosti, ošetření jsem nepotřeboval/a
946
Ne, naštěstí mě to zatím minulo
6 893
