Banner #4265

Proč pojišťovna neproplatila účet za hospitalizaci v tuniské nemocnici?

17. 4. 2026 2 min. čtení diskuze (0) Tipy a rady Rádce motoristy Pojištění motoristy Základní info k cestovnímu pojištění Druhy cestovního pojištění Výběr cestovního pojištění Cestovní pojištění na cesty

Společně s pětiletou dcerkou vyrazili na vysněnou dovolenou do Tuniska. Bohužel dny volna se záhy proměnily v noční můru každého rodiče. Holčička začala v polovině pobytu trpět žaludeční nevolností a trápily ji i střevní potíže

38 000 Kč i přes sjednané pojištění! Proč pojišťovna odmítla plnit?

Články na téma cestovní pojištění a ošetření v zahraničí:

  1. Nejčastější zimní úrazy, jejichž ošetření bez pojištění zaplatíte
  2. Jak postupovat, když máte cestovní pojištění a stane se vám úraz?
  3. Kvalitní „cestovko“ zajistí i českého lékaře. Ne každá pojišťovna ho ale nabízí
  4. Jak se pohybují ceny ošetření nebo hospitalizace v zahraničí?
  5. Cestovní pojištění a limity léčebných výloh: Jak vysoké by měly být?
  6. Kolik stojí ošetření v zahraničí a proč vás může zruinovat?
  7. Když na dovolené zlobí zuby: Co všechno kryje cestovní pojištění?
  8. Za úraz na skútru si balijská nemocnice účtovala šílenou částku
  9. Péče tuniského lékaře vyšla rodinu na 25 000 Kč
  10. Dovolená v Egyptě se rodině prodražila o více než 20 000 Kč
  11. Dovolená v Peru skončila obrovským dluhem. Co na to pojišťovna?
  12. Cestovatel dostal na Madagaskaru embolii. Stálo to skoro milion!
  13. Kolaps v Egyptě vyžadoval hospitalizaci. Ta stála více než 71 000 Kč
  14. Pojišťovna odmítla proplatit 40 000 Kč za hospitalizaci. Proč?
  15. Klíšťová encefalitida dohnala muže do kubánské nemocnice
  16. Vyrážet na dovolenou bez cestovního pojištění se nevyplácí
  17. Hotelový lékař si za zranění nohy naúčtoval 2 500 eur!
  18. Zánět středního ucha v Řecku dovolenou nepříjemně prodražil
  19. Proč se na dovolené nespoléhat na hotelového lékaře?
  20. Předčasný porod ve Švýcarsku mladou rodinu málem zruinoval
  21. Zažívací obtíže v Egyptě vyšly rodinu opravdu draho
  22. Jak řešit pojistnou událost v zahraničí?
  23. Pozor na to, jestli máte před cestou zaplacené cestovní pojištění
  24. Cestovní pojištění: Proč e-mail nestačí a jak se dovolat pomoci?
  25. Turecká nemocnice jako luxusní hotel? Zkušenost českého turisty
  26. Pád na mokré plošině a účet za půl milionu korun
  27. Cestovní pojištění od cestovky: Opravdu vás bez něj neošetří?
  28. 38 000 Kč i přes sjednané pojištění! Proč pojišťovna odmítla plnit? - právě čtete
  29. Alkohol na dovolené stál turistu přes 100 tisíc korun!
  30. Prvních deset minut po úrazu na dovolené může rozhodnout o tisících
  31. Bolavý zub stál cestovatelku v Turecku přes 18 tisíc korun
  32. Jedna noc v nemocnici vyšla rodinu dráž než celá dovolená
  33. Operaci zaplatila pojišťovna. Návrat domů museli hradit cestující
  34. Navštívili jsme soukromou kliniku v Chorvatsku. Účet překvapil!
 + Zobrazit všechny články v sérii

V jedné z cestovatelských skupin na facebooku se objevil příběh jistého Patrika, který si stěžoval na přístup jedné nejmenované pojišťovny, se kterou řešil hospitalizaci malé dcerky v Tunisku. I přes sjednané cestovní pojištění mu pojišťovna odmítla uhradit vzniklé náklady, které musel nakonec zaplatit z vlastní kapsy. Byla jeho stížnost oprávněná?

Hospitalizace po konzultaci s hotelovým lékařem

Pětiletá dcerka začala v polovině pobytu trpět žaludeční nevolností, ke které se záhy přidaly nepříjemné střevní komplikace. Když se její stav ani přes léčbu naordinovanou hotelovým lékařem během druhého dne nelepšil, dohodli se na její hospitalizaci v nedaleké nemocnici, kde holčičku zavodnili a pomocí další medikace její stav stabilizovali.

Jaké ovšem bylo Patrikovo zděšení, když mu společně s lékařskou zprávou předali při propouštění dcerky také účet na 5 300 TND (necelých 38 000 korun)? Ihned kontaktoval pojišťovnu, u které si před cestou sjednali cestovní pojištění. Ta mu ale odmítla náklady na lékařskou péči uhradit z jednoho prostého důvodu. S nemocnicí neměla uzavřenou smlouvu. Částku musel nakonec zaplatit ze svého.

Co z toho plyne pro vás?

Pokud na dovolené řešíte zdravotní komplikace a stav postiženého není kritický, jako první vždy kontaktujte pojišťovnu, u níž jste si cestovní pojištění sjednali. Operátor na lince vyšle lékaře buďto přímo do hotelu, anebo doporučí návštěvu nemocnice, se kterou má daná pojišťovna sjednanou smlouvu. V opačném případě reálně hrozí, že budete muset uhradit náklady z vlastní kapsy podobně jako muž výše.

Zdroj info: Autorský text + příspěvek v jedné z cestovatelských skupin na facebooku.
Zdroj médií: Depositphotos.

Máte zkušenost s úrazem nebo nemocí na dovolené?

Ano – řešil/a jsem to přes pojišťovnu 4 905
36 %
Ano – ošetření jsem si musel/a zaplatit z vlastní kapsy 799
6 %
Ano, ale byly to jen drobnosti, ošetření jsem nepotřeboval/a 946
7 %
Ne, naštěstí mě to zatím minulo 6 893
51 %

Podobné články