Banner #4271

Řešíte pojistnou událost a pojišťovna odmítá komunikovat?

23. 11. 2024 3 min. čtení diskuze (0) Tipy a rady Rádce motoristy Odškodnění po nehodě Základní info k odškodnění po nehodě

Stále více motoristů řeší situaci, kdy pojistnou událost oznámí pojišťovně a následně marně čekají na to, až zmíněná instituce zareaguje, případně začne vyplácet odpovídající plnění. Mnozí ovšem netuší, že pojišťovna může pojistníka „ignorovat“ zcela záměrně.

Řešíte pojistnou událost a pojišťovna odmítá komunikovat?

Články na téma odškodnění po dopravní nehodě:

  1. Nemajetková újma při dopravní nehodě a adekvátní odškodnění
  2. Víte, jak postupovat při dopravní nehodě a získat odškodnění?
  3. Na odškodnění získali více než 140 000 Kč. Jak je to možné?
  4. Nepojištěné auto a škoda na zdraví: Existuje šance na odškodnění?
  5. Řidička vyrazila na silnici pod vlivem a způsobila nehodu. Co na to pojišťovna?
  6. Co dělat, když pojišťovna nereaguje? Ozvěte se! - právě čtete
  7. Nabouralo vás auto bez povinného ručení? Víme, kdo zaplatí škodu
 + Zobrazit všechny články v sérii

Pojišťovna může vyčkávat…

V praxi může nastat několik situací. Buďto pojišťovna vyčkává, zda se poškozený sám s nárokem na odškodnění ozve, nebo pojistnou událost odloží z důvodu, kdy nebyly doloženy veškeré potřebné dokumenty, šetření nehody není ukončeno a neexistuje zde tedy tzv. základ právního nároku.

Základ právního nároku pojišťovna získává ve chvíli, kdy je o nehodě, respektive viníkovi rozhodnuto. Rozhodnut může buďto soud, a to zpravidla u závažnějších nehod, nebo jiná instituce. Pokud dojde k nehodám bez zranění, případně ke spáchání přestupku, čeká se na to, až rozhodne magistrát nebo obecní úřad.

Pokud se viník dozná, o vině je rozhodnuto. Málokdo ovšem tuší, že míru zavinění může pojišťovna stanovit i z tzv. euroformuláře, který bezprostředně po nehodě účastníci silničního provozu vyplňují. Jakmile je vyčíslena škoda, pojišťovna zkontroluje oprávněnost nároku poškozeného a přistoupí k plnění.

Slušná pojišťovna by měla zúčastněné strany informovat

Jakmile k uzavření případu dojde, solidní pojišťovna by měla o této skutečnosti poškozené strany informovat. Samozřejmě může dojít i k situaci, kdy je škodní událost uzavřena bez výplaty. To ovšem v žádném případě neznamená, že poškozený nemůže toto rozhodnutí napadnout a případ znovu otevřít.

Na tomhle místě ovšem vždy doporučujeme oslovit zkušeného specialistu v oblasti odškodnění, který ví, co na pojišťovny „platí“ a může pro klienta vyjednat maximální možné odškodnění.

Výhodou tohoto postupu je i to, že za služby specialisty dopředu neplatíte. Jeho odměna je stanovena předem dohodnutím procentem z vymožené částky. Pokud specialista od pojišťovny nic nevymůže, jsou jeho služby pro klienta zdarma.

Pozor: Pokud došlo k pojistné události, je potřeba se o výplatu prostředků přihlásit do tří let!

Pozor na to, kolik si „řeknete“

Škodu na majetku (např. nabourané auto) zpravidla vyčísluje likvidátor, a to formou rozpočtu nebo doložením faktur. U pojistné události, v rámci níž došlo ke škodě na zdraví (v krajním případě životě), se musí výše jedné z uplatňovaných škod vyčíslit dle Metodiky Nejvyššího soudu k náhradě nemajetkové újmy na zdraví.

Protože nejde o jednoduchý výpočet, i v tomto případě doporučujeme oslovit specialistu v oblasti odškodnění po dopravních nehodách. Reálně zde totiž hrozí riziko toho, že člověk škodu na zdraví nedostatečně vyčíslí a od pojišťovny dostane mnohem nižší částku, než na kterou má ve skutečnosti nárok. I v tomto případě lze ale nechat případ znovu otevřít a nechat si vyplatit zbývající částku, na kterou má poškozený nárok.

Zdroj info: Tomáš Moser, specialista v oblasti odškodnění.
Zdroj médií: Depositphotos.

Podobné články