Chystáte se letos do Chorvatska po vlastní ose autem? Pak jistě víte, že na mnoha úsecích bude potřeba uhradit mýtné. Jeho cena se vypočítává na základě ujeté vzdálenosti a kategorie vozidla. Co dělat, pokud vaše auto systém u mýtné brány vyhodnotí nesprávně? Mýto můžete reklamovat. Máme pro vás návod, jak na to.
Jak reklamovat chorvatské mýto? Máme pro vás návod!
Články na téma dálniční poplatky v Chorvatsku 2025:
- Dálniční známka do Chorvatska nebo mýto? Jak je to v roce 2025?
- Jak vysoká je cena mýta při cestě do Chorvatska v roce 2025?
- Cenu mýtného při cestě do Chorvatska ověříte dopředu online
- Jak ušetřit při cestě do Chorvatska? Pořízením ENC krabičky!
- Zpoplatněné dálnice v Chorvatsku v roce 2025
- Reklamace chorvatského mýta. Jak na ni, abyste byli úspěšní? - právě čtete
- Poplatky za dálnice cestou do Chorvatska v roce 2025
Kolik letos zaplatíte za mýtné v Chorvatsku?
Pokud jedete do Chorvatska skrze zpoplatněné úseky, jistě víte, že není potřeba kupovat dálniční známku. V Chorvatsku se platí mýto (stále ještě) prostřednictvím mýtných bran. Jeho cenu si můžete dopředu propočítat pomocí následující kalkulačky.
🇭🇷 Chorvatsko - dálniční známky a mýtné poplatky
|
Chorvatsko - mýtné za 100 km Motocykl |
10,70 €
259,48 Kč Zobrazit ceník |
Zobrazit ceník |
|
Chorvatsko - mýtné za 100 km Osobní auto |
17,40 €
421,95 Kč Zobrazit ceník |
Zobrazit ceník |
|
Chorvatsko - mýtné za 100 km Osobní auto s přívěsem Dodávka |
27,95 €
677,79 Kč Zobrazit ceník |
Zobrazit ceník |
|
Chorvatsko - mýtné za 100 km Dodávka s přívěsem |
37,35 €
905,74 Kč Zobrazit ceník |
Zobrazit ceník |
Mýto zaplatíte buďto v hotovosti (v eurech) anebo pomocí platební karty, či skrze ENC krabičky (výhodná při opakovaných cestách do Chorvatska). Výsledná cena se vypočítává automaticky u mýtné brány, a to dle ujetého úseku a kategorie vozidla.
Naprostá většina cestujících mířících autem do Chorvatska bude spadat do kategorie I (motorová vozidla s dvěma osami s výškou do 1,9 metru) nebo II a) (motorová vozidla s dvěma osami a výškou nad 1,9 metru o hmotnosti do 3,5 tuny). Pokud vás ovšem systém vyhodnotí špatně, zaplatíte víc, než byste reálně museli.
- Přečtěte si také: Na vlastní peněženku – jak nás okradla mýtná brána v Chorvatsku
Co dělat, když vás mýtná brána „okrade“?
Jakmile přijedete k mýtné bráně, u které se platí, obdržený lísteček z první mýtnice vložíte do „krabice“ s displejem, na kterém se ukáže nejen kategorie vašeho auta, ale také cena. Pokud je kategorie vozidla nesprávná, stiskněte tlačítko pro hlasové spojení s člověkem, který by měl být schopen vám pomoci.
Česky se s největší pravděpodobností nedomluvíte, angličtinu ale obsluha ve většině případů ovládá. Pokud vám obsluha mýtnice nepomůže, neklesejte na mysli. Chorvatské mýto můžete reklamovat i zpětně. Vždy si však uschovejte účtenku o zaplacení, případně plaťte kartou, ať máte transakci uvedenou v historii účtu, z něhož jste platbu provedli.
- Mohlo by vás zajímat: Mýto v Chorvatsku v roce 2025: Kolik za něj zaplatíte?
Kontaktujte přímo společnost. A nechte si pomoct s překladem
Výběr mýta v Chorvatsku mají na starosti čtyři společnosti (Hrvatske autoceste, Autocesta Zagreb-Macelj, Autocesta Rijeka Zagreb a Bina-Istra). Podle toho, kterým úsekem jste na dovolenou projížděli, kontaktujte konkrétní společnost telefonicky či skrze e-mail, který najdete na oficiálním webu.
Napište jednoduchý e-mail v angličtině (klidně si ho nechte přeložit překladačem nebo umělou inteligencí) a do přílohy přiložte fotku účtenky nebo screenshot výpisu z účtu.
Přiložte i RZ vozidla, přibližný čas, kdy jste na mýtné bráně (je potřeba znát konkrétní název) platili a číslo účtu, na který vám má společnost vrátit peníze. Do několika dnů byste měli obdržet omluvu. Peníze by následně měly dorazit zhruba za 14 dnů.
Zdroj info: Osobní zkušenost redaktora Portálu řidiče.
Zdroj médií: Depositphotos.
Zdroj médií: Depositphotos.
„Okradla“ vás někdy mýtná brána v Chorvatsku?
Ano, mýto jsem ihned reklamoval/a.
39
Ano, ale rozhodl/a jsem se to neřešit.
45
Ne, naštěstí mě to zatím nepotkalo.
60
