Vedoucí servisu a reklamací
O nás
Firma AMiT, spol. s r.o. je významnou českou výrobní a vývojovou firmou v oboru elektroniky pro kolejová vozidla a automatizace.
Co vás u nás čeká?
- vedení týmu servisu a reklamací. rozvoj jejich dovedností a zvyšování produktivity celého týmu
- poskytování podpory týmu a směrování týmu k optimálnímu řešení
- organizace servisních činností jak v firmě tak i u zákazníka v ČR, v Evropě i mimo Evropu
- vyjednávání se zákazníky, rozhodování o servisních činnostech
- vyplňování 8D reportů
- budete zodpovědný/á za sledování a analýzu příčin stížností a reklamací, a navrhování nových zlepšení
Co od Vás očekáváme?
- min středoškolské vzdělání
- zkušenosti s vedením menšího týmu
- schopnost práce pod stresem
- analytické myšlení, samostatnost, flexibilitu a orientaci na výsledek
- dobrou schopnost komunikace telefon/e-mail i v anglickém jazyce
- aktivní samostatný přístup k práci, ochota učit se nové věci
- chuť se aktivně zapojit do činnosti oddělení
- odolnost vůči stresu (kontakt se zákazníkem)
- uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook, interní aplikace po zaučení)
- zkušenosti na obdobné pozici – výhodou
Výhodou je:
- Vzdělání elektrotechnického směru
- NV č. 194/2022 (dříve Vyhláška 50)
- Znalost dalších jazyků
V případě zájmu nás neváhejte kontaktovat přes formulář níže.
Informace o nabídce Vedoucí servisu a reklamací
Zaměstnavatel: | AMiT, spol. s r.o. |
Místo pracoviště: | Na hůrce 1091/8, Praha – Ruzyně, Praha, Hlavní město Praha |
Pozice: | vedoucí týmu |
Zařazení: | oborově technické práce |
Požadované vzdělání: | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Typ úvazku: | plný úvazek |
Smluvní vztah: | Smlouva na dobu neurčitou |
Požadované jazyky: | angličtina |
Podobné nabídky
Mistr dílny pro Pardubice
Pardubice
Fa RENE a.s. - Mercedes-Benz
plný úvazek
Vedoucí pracovní skupiny
Nučice
Pavel Švestka, s.r.o.
plný úvazek
Vedoucí Autoservisu
Brno
LECHNER CZ, s.r.o.
plný úvazek
Práce v regionu
Řidič s oprávněním C - eventový specialista
Praha 4
plný úvazek
naléhavé
plný úvazek
ŘIDIČ sk. C – malé svozové auto – Praha a okolí
Praha
plný úvazek
plný úvazek
ŘIDIČ/KURÝR – DOPOLEDNÍ SMĚNY – PICKUP
Praha 9
brigáda
brigáda