Telefonní operátorka

Pracovní náplň:

• Komunikaci se zákazníky a přiřazování zakázek jednotlivým technikům
• Plánování tras techniků podle nastavených kritérií a priorit
• Příjem a zpracování zakázek přes webové rozhraní nebo e-mailem
• Komunikace s Prodejci a domlouvání termínu závozu / odvozu spotřebiče
• Příjem a zpracování objednávek nových spotřebičů přes e-shop
• Monitorování jízd techniků a jejich efektivní rozdělování a vytěžování
• Plánování tras řidičů – montážníků podle nastavených kritérií a priorit
• Komunikace s externími přepravci a domlouvání termínu závozu spotřebiče
• Vystavování daňových dokladů
• Vystavování expedičních a dodacích dokladů

Požadujeme:

• Zájem učit se něco nového
• Vysoké pracovní nasazení
• Dobrou komunikaci
• Bezúhonnost
• Časovou flexibilitu
• Smysl pro perfekcionismus
• Dobrou manuální zručnost

Vzdělání:

• Středoškolské nebo vyučení v příbuzném oboru
• Administrativa, logistika

Výhodou:

• Znalost programu MONEY nebo jiného ERP
• Znalost anglického nebo německého jazyka
• Nekuřák
• Praxe v podobném prostředí
• Znalost nových technologií – chytrých spotřebičů
• Znalost mobilních aplikací

Nabízíme:

• Zajímavé zaměstnání, různorodá práce
• Možnost progresivní pracovní doby
• Dobré dopravní spojení
• Příjemný kolektiv
• Dovolená 5 týdnů
• Možnost napracovat si hodiny, čerpání náhradního volna
• Firemní výhody, zaměstnanecké slevy
• Zajímavé motivační výhody – Benefitní program
• Káva a čaj na pracovišti zdarma
• Stabilní společnost již 30 let

Informace o nabídce Telefonní operátorka